* Hizmetlerimiz İzleme ve Yönetim Siber Güvenlik

Security Operation Center (SOC) Hizmeti

Orhan Tan
Okuma Süresi:8 Dakika

Günümüzün Siber Tehditlerine Karşı Kritik Güç: Security Operation Center (SOC)

Geçmişte işletmelerin siber güvenlik ihtiyaçları daha basitti ve antivirüs ile güvenlik duvarları gibi çözümler yeterliydi, ancak internetin yaygınlaşması ve dijitalleşme ile birlikte siber tehditler daha karmaşık ve hedefli hale geldi. Bu durum, işletmelerin sadece güvenlik duvarlarıyla korunamayacağını gösterdi ve sürekli izleme ve müdahale gereksinimi doğurdu. Security Operation Center (SOC), bu ihtiyaca yanıt olarak devreye girdi.

SOC, bir kuruluşun tüm güvenlik sistemlerini 7/24 izleyen, tehditleri gerçek zamanlı tespit eden ve anında müdahale eden profesyonel bir güvenlik birimidir. Günümüzde siber saldırılar, yalnızca teknik bir sorun olmaktan çıktı; marka itibarına, operasyonel süreçlere ve müşteri güvenine doğrudan zarar verebilecek iş riskleri haline geldi. Bir güvenlik ihlali, müşteri verilerinin çalınması veya sistemlerin devre dışı kalması, sadece finansal kayıplara değil, aynı zamanda itibarın zedelenmesine yol açar, bu da uzun vadede müşteri kaybı ve pazardaki konumun zayıflaması anlamına gelir, unutmayın bu saldırılar sadece kurumun BT süreçlerini değil, kurumdaki tüm iş süreçlerinin en alt basamağından en üst basamağına kadar tamamını etkiler, örneğin Travelex, CWT Global ve Heritage Company 2019 ve 2020 yıllarında Ransomware saldırılarına maruz kalarak büyük veri kayıpları, fidye ödemeleri ve operasyonel kesintiler yaşamış, bu da nihayetinde şirketlerin iflas etmelerine yol açmıştır.

Ayrıca, SOC yönetimi başlı başına özel bir uzmanlık gerektirir. Modern siber tehditler, giderek daha sofistike ve hedefli hale geldiği için, geleneksel BT ekipleri bu tehditlerle başa çıkmakta zorlanabilir. SOC operasyonları, sürekli gelişen tehditleri anlamak, doğru araçları kullanmak ve anında müdahale edebilmek için uzmanlık ve derin bilgi birikimi gerektirir. SOC uzmanları, tehdit istihbaratını kullanarak saldırıları önceden tespit edebilir, olay müdahalesi sağlayabilir ve bu sayede işletmenizin kesintisiz çalışmasını güvence altına alır.

Bu nedenle, SOC sadece BT ekibinin bir uzantısı değil, işletmenin güvenliği ve operasyonel sürekliliği için stratejik bir güvenlik katmanıdır. SOC hizmetinin profesyonel bir uzman tarafından yönetilmesi, tehditlerin doğru bir şekilde değerlendirilmesi ve en uygun güvenlik önlemlerinin alınması, kurumların güvenliği açısından kritik önemdedir.

Rakamlarla Security Operation Center (SOC)

  1. 2023 yılında yapılan araştırmalara göre, işletmelerin %83‘ü SOC gibi profesyonel güvenlik çözümlerine yatırım yapmayı planlıyor veya halihazırda yatırım yapmış durumda. Bu, SOC’nin siber güvenlikteki öneminin hızla arttığını gösteriyor.
  1. 2023’te şirket yöneticilerinin %80‘i, siber güvenlik yatırımlarının artırılması gerektiğini kabul etti. SOC, bu noktada işletme müdürleri için stratejik bir öncelik haline geldi.
  1. İşletmelerin %70‘i, siber saldırılara karşı yeterince korunamadıkları takdirde, operasyonel kesintiler yaşadıklarını belirtiyor. Bu da SOC’lerin, iş sürekliliği açısından kritik rol oynadığını vurguluyor.
  1. 2023’te Fortune 500 şirketlerinin %95‘i, SOC’ye sahip ya da SOC hizmetlerini kullanarak siber güvenlik operasyonlarını güçlendirdi. Örneğin, Microsoft ve Amazon gibi teknoloji devleri, SOC operasyonları ile sürekli tehdit izleme ve müdahale süreçlerini güçlendirdi.
  • 2023 yılında yapılan bir global araştırmaya göre, büyük ölçekli işletmelerin %76‘sı, SOC sayesinde güvenlik ihlallerini %40 oranında azalttı. Özellikle JP Morgan Chase gibi büyük finans kuruluşları, SOC yatırımlarıyla veri sızıntılarını büyük ölçüde engelledi.
  • 2023 itibariyle, SOC kullanan işletmelerin %68‘i, siber saldırılara müdahale sürelerini %60 oranında kısalttı. Facebook ve Google gibi teknoloji firmaları, SOC ekipleri sayesinde tehditlere hızlı ve etkili müdahalede bulunarak operasyonel kesintileri minimuma indiriyor.
  • Şirket yöneticilerinin %80‘i, siber güvenlik yatırımlarını artırmanın 2023 yılı itibariyle iş sürekliliği ve marka itibarı için kritik önem taşıdığını belirtti. Coca-Cola gibi dünya çapındaki markalar, SOC’leri kullanarak operasyonel süreçlerin güvenliği sağlıyor ve müşteri güvenini artırıyor.
  • SOC’ye yatırım yapan büyük şirketlerin %90‘ı, marka itibarını korumada SOC’nin kritik bir rol oynadığını belirtiyor. Apple, SOC aracılığıyla siber güvenlik stratejilerini güçlendirerek, marka güvenilirliğini artırdı ve müşteri tabanını korumayı başardı ve geçmişte yaşadığı büyük sızıntıların tekrar edilmesini engelledi.

Peki SOC hizmet modelleri nedir?

SOC hizmeti, farklı ihtiyaçlara ve güvenlik stratejilerine göre çeşitli yöntemlerle sunulmaktadır;

  1. Dahili SOC (In-House SOC): Kurumum kendi bünyesinde kurduğu ve işlettiği SOC yapısıdır, tam kontrol sağlansa da kurum için ciddi maliyetler doğurur, gerekli altyapının hazırlanması, kurulması ve konfigüre edilmesi, uzmanlığa sahip personellerin kuruma dahil edilmesi, düzenli eğitimlerin verilmesi gibi uzun bir süreçler zincirinin başlamasına sebep olur ve tüm bu süreçlerin organize edilmesi için, konu hakkında uzmanlığa sahip bir ekip tarafından profesyonel bir destek gerekir.
  1. Dış Kaynaklı SOC (Managed SOC): SOC hizmeti, üçüncü taraf bir güvenlik firması tarafından yönetilir, işletmeler için daha ekonomik bir çözümdür, hizmet alınan firma gerekli uzmanlığa zaten sahip olduğundan kuruma ek maliyetler çıkmaz ve SOC hizmetini operasyona dahil etme süresi çok daha kısa olur.
  1. Hibrit SOC, hem dahili (in-house) hem de dış kaynaklı (managed) SOC hizmetinin avantajlarını bir araya getirerek işletmelere çok katmanlı bir güvenlik çözümü sunar. Bu modelde, şirketin kritik ve stratejik güvenlik operasyonları kendi bünyesinde tutulur, ancak belirli güvenlik işlevleri veya izleme hizmetleri dış kaynaklı profesyonel bir SOC sağlayıcısına devredilir.
  1. Örneğin, şirket içi ekipler, daha hassas verilerin ve kritik altyapının güvenliğini sağlarken, sürekli tehdit izleme, tehdit avcılığı veya olay müdahalesi gibi daha geniş kapsamlı görevler, uzman bir dış kaynaklı SOC tarafından yönetilebilir. Bu yaklaşım, şirketin kendi kontrolünü korumasını sağlarken, dış kaynaklı hizmetlerden gelen uzmanlık ve 7/24 izleme avantajını sunar.
  1. Sanal SOC (Virtual SOC): Fiziksel bir merkez gerektirmeyen ve tamamen bulut üzerinden yönetilen bir SOC hizmetidir. Küçük işletmeler için düşük maliyetli SOC hizmeti olarak ortaya çıkar.

Neden bizi tercih etmelisiniz?

  1. Entegre NOC hizmeti: SOC hizmetlerimiz, sadece siber güvenlik tehditlerini izlemekle kalmıyor, aynı zamanda başlı başına bir hizmet olan Network Operation Center (NOC) hizmetini de sunuyoruz. NOC, ağ cihazlarınızın ve sunucu sistemlerinizin sağlıklı çalışmasını ve donanımsal altyapınızın kesintisiz işlemesini sağlar. Bu iki sistem bir bütün olarak çalışarak hem güvenlik hem de operasyonel performans açısından maksimum verimlilik elde etmenizi sağlar.

    1. Network Operation Center, ağınızdaki performans sorunlarını, donanım arızalarını veya teknik aksaklıkları proaktif bir şekilde tespit eder ve müdahale eder. Yani, SOC siber tehditlere karşı koruma sağlarken, NOC, altyapınızdaki operasyonel aksaklıkları minimuma indirerek iş sürekliliğini güvence altına alır. Bu da işinizin kesintisiz devam etmesi için kritik bir bileşendir ve başlı başına önemli bir hizmettir.
  1. Özelleştirilmiş Çözümler: Her işletmenin ihtiyaçları ve kaynakları farklıdır. Bu nedenle, size en uygun çözümü sağlamak için SOC ve NOC hizmetlerimizi esnek hale getiriyoruz. Güçlü, lisanslı çözümler olan FortiSIEM ve Maysiber ScopSOC gibi çözümlerin yanı sıra, lisans maliyeti olmayan, etkin ve güçlü performans sağlayan açık kaynaklı Wazuh gibi çözümleri de sunuyoruz. İşletmenizin ölçeğine, bütçesine ve gereksinimlerine göre en uygun çözümü belirleyerek, işinize en iyi katkıyı sağlamayı hedefliyoruz.
  1. Profesyonel ve Uzman Kadro: SOC ve NOC operasyonlarımız, alanında deneyimli ve uzman kadromuz tarafından yönetilmektedir. Siber güvenlik ve altyapı yönetimi konusunda derinlemesine bilgiye sahip ekiplerimiz, işletmenizin karşılaşabileceği tehditlere ve aksaklıklara karşı hızlı ve etkili çözümler sunar. Proaktif tehdit avcılığı, anında müdahale ve sürekli izleme gibi kritik süreçler, uzman ekibimiz tarafından titizlikle yönetilir. Bu sayede hem siber tehditlere hem de operasyonel aksaklıklara karşı en üst düzeyde korunma sağlanır.
  1. Birleşik ve Kapsamlı Hizmet Yapısı: SOC ve NOC hizmetlerimiz, güvenlik ve ağ yönetimini entegre ederek işletmenizin her iki alanda da en iyi performansı göstermesini sağlar. Bu bütüncül yaklaşım, tehdit tespitini ve operasyonel yönetimi bir arada sunarak, işletmenizin tüm süreçlerinin sorunsuz ve güvenli bir şekilde işlemesini sağlar.
  • Pentest Hizmeti ile Tam Güvenlik: Tüm bu hizmetlerin yanı sıra, siber güvenlik açıklarınızı belirlemek ve saldırı simülasyonları yapmak için whitebox, graybox ve blackbox pentest (penetrasyon testi) hizmetlerini de sunuyoruz. Alanında uzman sertifikalı Pentest ekiplerimiz sisteminizdeki güvenlik açıklarını tespit eder ve bu açıkların nasıl istismar edilebileceğini ortaya çıkarır, bu sayede, tehditler henüz meydana gelmeden önce zayıf noktalarınızı tespit ederek güçlendirebilirsiniz.

Peki süreç nasıl ilerliyor?

  1. İhtiyaç Analizi ve İlk Görüşme,
  1. Müşteri Talebi: İlk olarak müşteri talebi alınır ve şirketin genel siber güvenlik durumu, altyapısı, mevcut güvenlik önlemleri incelenir.
    1. Risk ve Tehdit Değerlendirmesi: Şirketin sektörel riskleri, karşılaşabileceği tehditler ve mevcut güvenlik açıkları analiz edilir.
    1. Çözüm Önerisi: Müşterinin ihtiyaçlarına ve kaynakları analiz edildikten sonra SOC çözümlerinden bir veya birkaç alternatif önerilir.
  1. Proje Planlaması
  1. Proje Hedeflerinin Belirlenmesi: SOC hizmetinin sağlayacağı güvenlik hedefleri ve kapsamı, iletişim senaryolarıyla birlikte net bir şekilde belirlenir.
    1. Kaynak Planlaması: Hizmet için gerekli kaynaklar, yazılımlar, donanımlar ve insan gücü planlanır.
    1. Süreç Planlaması: Projenin hangi aşamada ne kadar süreceği planlanır ve bu zaman çizelgesi müşteriyle paylaşılır.
  1. Altyapı ve Sistem Kurulumu
  1. Altyapı Kurulumu: Müşteri ortamına uygun SOC araçları ve yazılımlar sistemlere entegre edilir.
    1. Ağ ve Güvenlik İzleme Sistemlerinin Entegrasyonu: Projeye göre Network Operation Center (NOC) çözümleri gibi altyapı izleme araçları da devreye alınır.
  1. Test ve Doğrulama
  1. Sistem Testleri: Kurulan sistemler üzerinde güvenlik ve performans testleri yapılır. Olası siber tehditlere karşı savunma mekanizmaları test edilir.
    1. Saldırı Simülasyonları: Gerçek dünya senaryolarına benzer saldırılar simüle edilerek SOC’un müdahale kapasitesi test edilir.
  • Operasyonel İzleme ve Devreye Alma
  1. Sürekli İzleme: SOC sistemi devreye alındıktan sonra 7/24 izleme başlar. Olası tehditler, saldırı girişimleri ve ağ anomalileri takip edilir ve bildirilir.
    1. Raporlama ve Geri Bildirim: Müşteriyle belirlenen aralıklarla durum raporları paylaşılır. Olay müdahaleleri ve gelişen tehditlere karşı alınan aksiyonlar bildirilir.
  • Destek ve İyileştirme
  1. Güncellemeler ve Bakım: SOC ve NOC sistemleri düzenli olarak güncellenir ve güvenlik açıkları kapatılır.
  2. Yeni Tehditlere Karşı Adaptasyon: Yeni ortaya çıkan siber tehditler ve tekniklere karşı SOC hizmetleri optimize edilir.
  3. Optimizasyon: Süreçler boyunca yapılan geri bildirimler ve tespitler neticesinde süreçle ilgili çeşitli optimizasyonlar yapılır.

Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)

  • SOC hizmeti maliyeti nedir?

    • SOC hizmetlerinin maliyeti, seçilen çözümün türüne, şirketin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre değişir. Örneğin, açık kaynaklı bir çözüm lisans maliyeti getirmezken, lisanslı çözümler daha yüksek maliyetlere sahip olabilir. Ayrıca, hizmetin kapsamı (7/24 izleme, saldırı simülasyonları, sürekli destek gibi) fiyatı etkiler, müşteri talebine ve hizmet kapsamına göre kişiselleştirilmiş bir teklif sunulmaktadır.
  • SOC hizmeti ne kadar süreyle sunulur?

    • SOC hizmeti, genellikle uzun vadeli ve sürekli bir hizmettir. Siber güvenlik tehditleri her zaman var olduğundan, 7/24 sürekli izleme ve müdahale sağlayabilmesi için süreklilik esastır. Proje başlangıcından itibaren ilk kurulum ve entegrasyon birkaç hafta sürebilir, ancak SOC hizmeti kesintisiz olarak çalışmaya devam eder ve gelişen saldırı yöntemleri sebebiyle SOC altyapısında sürekli olarak güncelleme gerekir.
  • SOC hizmeti ne kadar güvenilirdir?

    • SOC hizmetimiz, deneyimli uzmanlar tarafından yönetilir ve gelişmiş araçlarla desteklenir. Güvenlik olaylarını proaktif olarak izlemek, tehditleri tespit etmek ve hızla müdahale etmek için son teknoloji yazılımlar kullanıyoruz. Ayrıca, pentest ve saldırı simülasyonları ile güvenlik önlemlerinin etkinliği düzenli olarak test edilir ve güçlendirilir.

  • Hangi firmalar için SOC hizmeti daha önemlidir?

    • SOC hizmeti, özellikle hassas veri işleyen, geniş ağlara sahip veya siber saldırılar açısından yüksek risk taşıyan firmalar için kritik öneme sahiptir. Bankacılık, havacılık, sağlık, e-ticaret, teknoloji gibi sektörlerde faaliyet gösteren büyük ve orta ölçekli işletmeler, SOC hizmetlerine daha çok ihtiyaç duyar. Ancak, günümüz tehdit ortamında küçük ölçekli şirketlerin bile SOC hizmetinin sunduğu güvenlikten faydalanması bir zorunluluk haline gelmiştir.

System & Network Security Specialist | orhan.tan@newexsecurity.com
Sonraki Paylaşım Network Operation Center (NOC) Hizmeti

Benzer Yazılar